OMO実行プランまるわかりBOOK｜ShopifyでできるEC × 実店舗連携

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Shopifyを活用した在庫・顧客データの一元化や、共通KPIの設計など、OMO成功の秘訣を徹底解説します。アプリ導入やID統合の成功事例を交え、体験と購買の好循環を生む具体的な戦略を紹介。これ一冊で、OMO施策とスピーディーな実現フローが掴めます。

• 実店舗やポップアップストアが増えているECの現在地
• 体験と購買の循環をデザインするOMOの考え方
• 01: 消費行動の変容から見るOMO導入のメリット・デメリット
• 02:OMOに取り組む際の課題とShopifyで講じる対策
  • DX化による負担軽減と共通のKPI設計
  • 一貫した購入体験を生む タッチポイントの統合管理
  • 顧客データの一元化と活用
  • 在庫一元化と配送最適化の実践
• 03:ShopifyとBiNDecがサポートするOMO戦略 導入事例
  • 事例１：エンゲージメントを高めるスマホアプリを導入
  • 事例２：顧客IDの統合で購買データ分析・活用
  • 店舗でもECでも使えるポイントやクーポン付与
  • 店舗受け取りや出荷業務の効率化
  • マーケティングの自動化
  • チャット接客でスタッフの負担軽減
• スピーディーにOMOを実現するフロー：BiNDec OMO