“オムニチャネル”の記事一覧

オムニチャネルとは、企業と顧客をオンラインとオフラインを問わず全てのチャネル（経路）で結ぶことです。活用できれば、販売の機会損失をはじめ、さまざまなメリットがあります。

ECに必要な物流倉庫の違いや特徴を解説。自社ECの運用におすすめのECプラットフォーム「Shopify」での利用に向いた物流倉庫について考えてみましょう。

「Omni Hub」は実店舗のPOSとECの購買データを連携し、お客様がどちらで購入してもシームレスな顧客管理、マーケティングができるようになります。満足度の高い顧客サービスを提供するオムニチャネル化におすすめです。