2024.11.21
- おすすめ
Shopifyで作るECとYappliのスマホアプリで叶える、パーソナライズ戦略のヒント
Ship&co Ecommerce Connect 2024で行われたトークセッションをレポート。WEBLIFEの山岡とヤプリの金子氏がこれからのECトレンドと戦略についての３つのトピックを事例付きで解説しました。
“顧客育成”の記事一覧
2024.10.03
- Shopify情報
- マーケティング
Shopifyの顧客管理機能（CRM）でロイヤル顧客化を促進｜標準機能の使い方と強化方法
EC運営に欠かせない機能に、顧客管理（CRM）があります。購買履歴や行動履歴データをもとに販売促進を行っていくことはますます重要になっています。ECにおけるCRM、Shopifyで利用できるCRM機能について解説します。
2024.09.24
- EC運営
売れるアパレルECになるための8つのトレンドとマスト機能
ECの中でも成長が著しいアパレル系ECからトレンドを体現する成功事例を紹介。さらにアパレルECの成功のための施策と必要機能を解説します。
2024.08.29
- Shopify情報
- マーケティング
Shopifyで今すぐできる14タイプのマーケティング施策｜逆引きでアプリも紹介
ECサイトの集客や購入、リピーター獲得に欠かせないマーケティング施策。ECや顧客の状況に合わせて実施したい14施策を、Shopifyで実施する機能やアプリを含めて紹介します。
2024.08.06
- Shopify情報
- マーケティング
Shopifyのクーポン機能で購買促進。発行方法と効果的な活用術
Shopifyでは、標準機能でクーポンを発行できます。売上アップや顧客ロイヤルティの向上にも効果的なクーポン機能の使い方、発行の注意点なども併せて解説します。
2024.06.28
- おすすめ
購入の「その先」を作る、ハイパー・パーソナライゼーション｜NRF APAC 2024現地レポート
Shopifyも出展している世界最大級のリテールイベントNRF APAC 2024にて、カンファレンスでトレンドとなっていた「顧客体験の考え方」についてフォーカスしてレポートします。
2024.06.18
- マーケティング
リテールメディアはD2Cに有効？これからの広告ビジネスを牽引する巨大市場
リテールメディアについて、基本的なビジネスモデルの構造から活用法、自社で販売して購買データを保有するD2Cブランドにとっての必要性を解説します。
2024.06.14
- 事例
EC×ポップアップストアで新たな魅力を発見する、一保堂茶舗がもてなす顧客体験
日本茶専門店の一保堂茶舗のECサイトでは、全世界の顧客にお茶を届ける越境ECなど幅広く展開しています。ポップアップストアとも連動したおもてなしのブランディングによる顧客体験を紹介します。
2024.05.07
- EC運営
- マーケティング
Shopifyアプリでポイント制度を始めよう。アプリの選び方と運用時の注意点
ECサイトで利用することが増えているポイント制度は、Shopifyならアプリですぐに導入できます。ポイント機能を実装するメリットや考え方、おすすめのアプリを紹介します。
2024.03.18
- マーケティング
また買いたくなるサンクスメール（サンキューメール）の作り方｜ECならではの注意点や例文も紹介
サンクスメール（サンキューメール）とは、商品購入後に顧客に送付するお礼メールです。そのメリット、注文直後や配送後などの種類別の例文、作成ポイントを紹介します。
2024.01.10
- EC運営
- マーケティング
LTV（ライフタイムバリュー）の基本｜4つの計算方法と5つのアプローチ
LTV（ライフタイムバリュー）とは、顧客生涯価値とも言われ、ひとりの顧客が自社にもたらす利益総額を示すマーケティング指標です。その計算方法や向上方法を解説します。
2024.01.10
- マーケティング
ロイヤルカスタマーとは？顧客分析でファンを育てる3ステップ
ロイヤルカスタマーとは、売上額が高いだけでなく、自社ブランドや商品への愛着も高い顧客で、EC事業の運営では重要な顧客です。優良顧客との違いや育成戦略を解説します。
2024.01.10
- マーケティング
One to Oneマーケティングによる、ロイヤル顧客の育成とおすすめ自動化ツール
One to Oneマーケティング（ワントゥワン マーケティング）とは、顧客一人ひとりのニーズを把握してアプローチするマーケティング方法です。その手法や事例を解説します。
2024.01.09
- マーケティング
CPM分析で何がわかる？RFM分析との違いやECの顧客育成の具体策
CPM分析は、購入回数、購入金額、最終購入日からの経過日数を基準に顧客を分類する分析手法です。RFM分析との違いや顧客育成の具体策について解説します。
2023.12.28
- Shopify情報
Shopifyアプリの使い方｜Loyalty, Rewards and Referrals（LoyaltyLion）でリピーター獲得！
この記事ではShopifyのストアに様々な方法で顧客へのポイントの付与を可能にするShopifyのポイントアプリ「LoyaltyLion Rewards & Referral」（LoyaltyLion）をご紹介します。
2023.12.28
- Shopify情報
「Bold Custom Pricing:Wholesale」で顧客に合わせてカスタム価格を表示できる
タグに基づいて顧客ごとに異なった割引率で商品を提供することが可能なShopifyアプリ「Bold Custom Pricing:Wholesale」をご紹介。
2023.12.28
- Shopify情報
Shopifyで再入荷通知できるおすすめアプリの紹介！
「再入荷通知アプリ」ストアに導入すれば在庫切れが原因でストアから離れてしまったユーザーを呼び戻すことが可能となります。この記事ではあなたのShopifyストアにいますぐ導入したいおすすめの「再入荷通知アプリ」を紹介します
2023.12.27
- Shopify情報
ShopifyアプリEasyLockdownでアクセス制御をしよう
ShopifyアプリEasyLockdownは顧客別のアクセスの制限が自由に設置できるアクセス管理ツールです。こちらではEasyLockdownの機能・特徴・使い方を解説していきます。
2023.12.27
- マーケティング
ECの売上アップを目指す！客数✕単価✕購買頻度の鉄板施策と業界別の成功事例
ECサイトの売上アップのためには、売上を構成する「客数×単価×購入頻度」について計画を立て、一つ一つ施策を実施する方法が効果的です。具体的な施策と業界別の成功事例についてまとめました。
2023.01.27
- マーケティング
OMOを実現するには？ECと実店舗を融合したショップの成功例
オンラインのECサイトとオフラインの実店舗の融合を意味する「OMO」の概要や施策内容、メリット、事例、今後の展望を解説。企業が提供するサービスや商品を通した顧客体験をさらに高められます。
