“顧客育成”の記事一覧

カンバセーショナルコマースとは？「対話型」で売上を伸ばす最新EC戦略

カンバセーショナルコマースとは？「対話型」で売上を伸ばす最新EC戦略

カンバセーショナルコマースは、顧客との会話を通じて購買行動を促すコマース手法です。チャットボット、メッセージアプリ、音声チャネル、SNSなどを駆使してパーソナルな顧客体験を実現できます。

Shopifyの会員限定ページで顧客育成を強化。2つの作り方とおすすめアプリ３選

Shopifyの会員限定ページで顧客育成を強化。2つの作り方とおすすめアプリ３選

Shopifyサイトに会員登録してくれたユーザーのロイヤリティ向上や売上増加に寄与する施策の１つとして、会員限定ページの設置方法と便利なアプリを紹介します。

ShopifyのECならLINE連携はマスト。顧客に届くコミュニケーション施策とおすすめアプリ

ShopifyのECならLINE連携はマスト。顧客に届くコミュニケーション施策とおすすめアプリ

売れるECサイトとなるには、日本最大のユーザー数を擁するLINEとの連携は必須。本記事ではShopifyとLINEを連携するメリットや方法、必要となるLINE公式アカウントや連携アプリなどについて紹介します。

Shopifyで成功するノベルティ戦略｜効果を高めるポイントとおすすめアプリ３選

Shopifyで成功するノベルティ戦略｜効果を高めるポイントとおすすめアプリ３選

ブランドの認知度や新規顧客の獲得に寄与するノベルティグッズの配布をShopifyで実施するためのアプリを紹介。ノベルティ施策の検討に役立つポイントなどもチェック！

Shopifyで作るECとYappliのスマホアプリで叶える、パーソナライズ戦略のヒント

Shopifyで作るECとYappliのスマホアプリで叶える、パーソナライズ戦略のヒント

Ship&co Ecommerce Connect 2024で行われたトークセッションをレポート。WEBLIFEの山岡とヤプリの金子氏がこれからのECトレンドと戦略についての３つのトピックを事例付きで解説しました。

Shopifyの顧客管理機能（CRM）でロイヤル顧客化を促進｜標準機能の使い方と強化方法

Shopifyの顧客管理機能（CRM）でロイヤル顧客化を促進｜標準機能の使い方と強化方法

EC運営に欠かせない機能に、顧客管理（CRM）があります。購買履歴や行動履歴データをもとに販売促進を行っていくことはますます重要になっています。ECにおけるCRM、Shopifyで利用できるCRM機能について解説します。

売れるアパレルECになるための8つのトレンドとマスト機能

売れるアパレルECになるための8つのトレンドとマスト機能

ECの中でも成長が著しいアパレル系ECからトレンドを体現する成功事例を紹介。さらにアパレルECの成功のための施策と必要機能を解説します。

Shopifyで今すぐできる14タイプのマーケティング施策｜逆引きでアプリも紹介

Shopifyで今すぐできる14タイプのマーケティング施策｜逆引きでアプリも紹介

ECサイトの集客や購入、リピーター獲得に欠かせないマーケティング施策。ECや顧客の状況に合わせて実施したい14施策を、Shopifyで実施する機能やアプリを含めて紹介します。

Shopifyのクーポン機能で購買促進。発行方法と効果的な活用術

Shopifyのクーポン機能で購買促進。発行方法と効果的な活用術

Shopifyでは、標準機能でクーポンを発行できます。売上アップや顧客ロイヤルティの向上にも効果的なクーポン機能の使い方、発行の注意点なども併せて解説します。

購入の「その先」を作る、ハイパー・パーソナライゼーション｜NRF APAC 2024現地レポート

購入の「その先」を作る、ハイパー・パーソナライゼーション｜NRF APAC 2024現地レポート

Shopifyも出展している世界最大級のリテールイベントNRF APAC 2024にて、カンファレンスでトレンドとなっていた「顧客体験の考え方」についてフォーカスしてレポートします。

リテールメディアはD2Cに有効？これからの広告ビジネスを牽引する巨大市場

リテールメディアはD2Cに有効？これからの広告ビジネスを牽引する巨大市場

リテールメディアについて、基本的なビジネスモデルの構造から活用法、自社で販売して購買データを保有するD2Cブランドにとっての必要性を解説します。

EC×ポップアップストアで新たな魅力を発見する、一保堂茶舗がもてなす顧客体験

EC×ポップアップストアで新たな魅力を発見する、一保堂茶舗がもてなす顧客体験

日本茶専門店の一保堂茶舗のECサイトでは、全世界の顧客にお茶を届ける越境ECなど幅広く展開しています。ポップアップストアとも連動したおもてなしのブランディングによる顧客体験を紹介します。

Shopifyアプリでポイント制度を始めよう。アプリの選び方と運用時の注意点

Shopifyアプリでポイント制度を始めよう。アプリの選び方と運用時の注意点

ECサイトで利用することが増えているポイント制度は、Shopifyならアプリですぐに導入できます。ポイント機能を実装するメリットや考え方、おすすめのアプリを紹介します。

また買いたくなるサンクスメール（サンキューメール）の作り方｜ECならではの注意点や例文も紹介

また買いたくなるサンクスメール（サンキューメール）の作り方｜ECならではの注意点や例文も紹介

サンクスメール（サンキューメール）とは、商品購入後に顧客に送付するお礼メールです。そのメリット、注文直後や配送後などの種類別の例文、作成ポイントを紹介します。

LTV（ライフタイムバリュー）の基本｜4つの計算方法と5つのアプローチ

LTV（ライフタイムバリュー）の基本｜4つの計算方法と5つのアプローチ

LTV（ライフタイムバリュー）とは、顧客生涯価値とも言われ、ひとりの顧客が自社にもたらす利益総額を示すマーケティング指標です。その計算方法や向上方法を解説します。

ロイヤルカスタマーとは？顧客分析でファンを育てる3ステップ

ロイヤルカスタマーとは？顧客分析でファンを育てる3ステップ

ロイヤルカスタマーとは、売上額が高いだけでなく、自社ブランドや商品への愛着も高い顧客で、EC事業の運営では重要な顧客です。優良顧客との違いや育成戦略を解説します。

One to Oneマーケティングによる、ロイヤル顧客の育成とおすすめ自動化ツール

One to Oneマーケティングによる、ロイヤル顧客の育成とおすすめ自動化ツール

One to Oneマーケティング（ワントゥワンマーケティング）とは、顧客一人ひとりのニーズを把握してアプローチするマーケティング方法です。その手法や事例を解説します。

CPM分析で何がわかる？RFM分析との違いやECの顧客育成の具体策

CPM分析で何がわかる？RFM分析との違いやECの顧客育成の具体策

CPM分析は、購入回数、購入金額、最終購入日からの経過日数を基準に顧客を分類する分析手法です。RFM分析との違いや顧客育成の具体策について解説します。

Shopifyアプリの使い方｜Loyalty, Rewards and Referrals（LoyaltyLion）でリピーター獲得！

Shopifyアプリの使い方｜Loyalty, Rewards and Referrals（LoyaltyLion）でリピーター獲得！

この記事ではShopifyのストアに様々な方法で顧客へのポイントの付与を可能にするShopifyのポイントアプリ「LoyaltyLion Rewards & Referral」（LoyaltyLion）をご紹介します。

「Bold Custom Pricing:Wholesale」で顧客に合わせてカスタム価格を表示できる

「Bold Custom Pricing:Wholesale」で顧客に合わせてカスタム価格を表示できる

タグに基づいて顧客ごとに異なった割引率で商品を提供することが可能なShopifyアプリ「Bold Custom Pricing:Wholesale」をご紹介。

Shopifyで再入荷通知できるおすすめアプリの紹介！

Shopifyで再入荷通知できるおすすめアプリの紹介！

「再入荷通知アプリ」ストアに導入すれば在庫切れが原因でストアから離れてしまったユーザーを呼び戻すことが可能となります。この記事ではあなたのShopifyストアにいますぐ導入したいおすすめの「再入荷通知アプリ」を紹介します