- マーケティング
ロイヤルカスタマーとは?顧客分析でファンを育てる3ステップ
ロイヤルカスタマーとは、売上額が高いだけでなく、自社ブランドや商品への愛着も高い顧客で、EC事業の運営では重要な顧客です。優良顧客との違いや育成戦略を解説します。
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One to Oneマーケティング(ワントゥワン マーケティング)とは、顧客一人ひとりのニーズを把握してアプローチするマーケティング方法です。その手法や事例を解説します。
パレートの法則(8:2の法則)とは、結果の8割を生み出すのは構成要素の2割であるという法則で、EC施策に活用できます。ビジネス面でのメリットなどを解説します。
ドロップシッピング(Drop Shipping)とは、事前に仕入れをせずに商品を販売する手法で、コストを抑えた運営が可能です。その仕組みや、メリット・デメリットを解説します。
ロングテールとは、ニッチな商品の売上合計が大きな割合を占める現象のことです。その現象を戦略として利用するメリット・デメリットや実践法、成功事例を紹介します。
CPM分析は、購入回数、購入金額、最終購入日からの経過日数を基準に顧客を分類する分析手法です。RFM分析との違いや顧客育成の具体策について解説します。
Shopify Connect EXPANSIONにて、WEBLIFEがShopify Plus Upgrade Partner of the Yearを獲得し、2度目の表彰を受けました。
楽天市場には、個人、法人を問わず、一定の要件を満たした上で4つのステップを踏めば出店できます。出店方法の流れや、出店料を審査の注意点とともに解説します。
OMO(Online Merges with Offline)とは、顧客体験を向上させるマーケティング手法です。OMOとO2O・オムニチャネルとの違いやメリット・デメリット、施策事例を解説します
越境ECとは、海外向けに商品やサービスを販売するECのことです。越境ECを始める手順やメリット、越境ECにおすすめのプラットフォームの選び方、成功事例を紹介します。
Shopifyパートナーに登録することで、報酬として収益が得られます。個人や企業で登録できるShopifyパートナーの種類や報酬制度、登録方法について解説します。
販売戦略とは、自社の商品・サービスを販売するための戦略で、商品の売り方に関する5W1Hを検討します。戦略立案に役立つフレームワークや手順、戦略の種類を解説します。
Shopifyで構築したECサイトで商品が売れない原因を商品・集客・売り方・デザインの観点で分析します。SEOやメルマガ活用など、商品を売るための14の対策を解説します。
アップセル(upsell)とは、顧客が購入を検討している商品よりも上位の商品を提案し、顧客単価を上げるセールス手法です。クロスセルとの違いや意味、成功させる方法を解説します。
送り状の発行から発送通知まで、Shopifyの管理画面上で簡単にできる小〜中規模のEC事業者に向けのアプリ「プラスシッピング」の機能を紹介。煩雑な配送業務の効率が格段に上がります。
OMSとは注文管理システムを指す言葉で、注文の確認、変更を一括管理するシステムのことです。WMSなどの似たような言葉との違いやメリット・デメリットを解説します。
OEMとは、あるブランドの製品をほかのメーカーが作成することです。OEMの委託者側・受託者側それぞれのメリット・デメリットや委託先選びのポイントを解説します。
世界的に利用されているMAツール「Dotdigital」のサミットにWEBLIFE山岡が参加しました。EC構築事業者など様々なスピーカー達が、最高の顧客体験についてセッションしました。
FBA(フルフィルメントby Amazon)とは、AmazonがEC事業者向けに提供する在庫保管や配送などの代行サービスです。FBA利用時の手数料や手順について解説します。
eコマース(EC)とは、インターネットを通して行われる取引全般を指す言葉です。eコマース(EC)の市場規模やメリット・デメリットなどを解説します。
クロスセルとは、顧客が購入を検討している商品や購入した商品と関連する別の商品をすすめる営業手法のことです。アップセルとの違いや成功のためのポイントを解説します。